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Per mantenere i vostri prodotti sempre operativi ai massimi livelli, l'assistenza tecnica on-line offre la possibilità di accedere a vari download e al database di informazioni tecniche sette giorni su sette, per 24 ore al giorno. Si tratta di un servizio di help desk interattivo che consente agli utenti di inserire query base e ricevere semplici istruzioni per la risoluzione passo passo del problema.
Assistenza on-site

A partire dalle vostre esigenze, abbiamo realizzato un'ampia gamma di contratti di assistenza sul posto per garantirvi la massima funzionalità dei vostri prodotti.
Questi contratti possono includere clausole che comprendono manodopera, consumabili e ricambi; garanzie estese; manutenzioni e riparazioni annuali.